1. Chọn cửa hàng và mua sắm

Nếu hành khách mong muốn được hoàn thuế GTGT, vui lòng mua sắm tại những cửa hàng áp dụng hoàn thuế GTGT. Để được hoàn thuế GTGT, hành khách phải chi tiêu mua sắm tối thiểu 2.000.000 VND.

2. Yêu cầu tờ khai hoàn thuế

Sau khi thực hiện mua sắm, hành khách vui lòng xuất trình hộ chiếu và yêu cầu nhân viên tại cửa hàng cung cấp tờ khai hoàn thuế và hóa đơn mua hàng. Hóa đơn mua hàng và tờ khai hoàn thuế có giá trị tối đa trong vòng 30 ngày trước ngày chuyến bay khởi hành.
Vui lòng giữ toàn bộ giấy tờ kèm hóa đơn đầy đủ và cẩn thận cho lúc thực hiện hoàn thuế tại sân bay. Bất kì sự thiếu sót nào về giấy tờ sẽ bị từ chối hoàn thuế GTGT.

3. Xuất trình Hải quan

Trước khi làm thủ tục check-in, vui lòng xuất trình hộ chiếu, hóa đơn mua hàng gốc, tờ khai hoàn thuế cùng mặt hàng đã mua tại Hải quan để kiểm tra (xem bản đồ) và đóng dấu xác nhận hoàn thuế.

4. Hoàn thuế GTGT

Đến quầy Hoàn thuế GTGT (vị trí khu vực hoàn thuế)
Tại khu vực Quầy Hoàn thuế, vui lòng xuất trình hộ chiếu, giấy thông hành, hóa đơn và tờ khai hoàn thuế có đóng dấu xác nhận của Hải quan để được hoàn thuế. Lưu ý, hành khách sẽ chịu phí dịch vụ tối đa là 15% của tổng giá trị số tiền được hoàn.
Số tiền hoàn thuế là sẽ được tính bằng tiền Việt Nam đồng.
Trường hợp hành khách có yêu cầu được chuyển số tiền hoàn thuế từ đồng Việt Nam sang ngoại tệ tự do chuyển đổi thì ngân hàng thương mại thực hiện bán ngoại tệ cho người nước ngoài theo quy định của pháp luật. Tỷ giá chuyển đổi là tỷ giá do ngân hàng thương mại niêm yết tại thời điểm chuyển đổi và phù hợp với quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.